説明台和遠程電腦
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Maven Enterprise Edition 免費試用
馬文(也馬文)是特定領域值得信賴的專家,他尋求將知識傳授給其他人。 Maven 企業版是一個 Windows 支援框架,用於創建組織的 Windows 支援平臺。Maven會在一個位置顯示支援技術人員需要管理的所有用戶和計算機。在幾秒鐘內,Maven 的用戶可以查找、診斷和修復問題。馬文企業版功能:過濾快速技術,即時深入資訊自定義功能表以啟動任何支援工具或腳本審核所有支持分析師操作與SCCM、簡訊和阿爾蒂裡斯集成對資料
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kwiksupport.me 免費
對新人 DeLuxe 的線上支援kwiksupport.me提供最簡單的進入線上支援的世界,並包括舒適功能。 查看客戶 PC 上的所有內容,並透過遠端控制引導他們完成支援會話 - 就像您坐在一起一樣。集成檔和剪貼簿內容傳輸功能大大簡化了常規支援任務,如安裝驅動程式和提供準確的代碼或密碼。 數據當然是編碼的,就像每個 PC 訪問連接一樣。一堆的選擇:通過互聯網輕鬆提供支援,無論時間和地點。您的客戶不需要購買任何東西,安裝任何東西或
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PrinterAdmin Controle Impression 免費試用
印表機管理控制印象列印管理軟體為 Windows NT/2000/XP/2003/Vista/2008 列印伺服器和非列印伺服器列印環境(即直接 IP 印表機或工作站連接的印表機)提供簡單的軟體解決方案。該軟體已啟用了對列印管理器的集中控制,有助於管理印表機監視器和計數器。該軟體可以與任何品牌的印表機一起使用,使其成為全球使用軟體,並有助於追蹤從Windows / Linux / Unix / Mac OS用戶端發送的列印作業,並消除不必要的紙張
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SMP 2011 免費試用
SMP 是為企業提供即時互動式 PC 庫存和幫助台軟體。SMP 使您能夠自動檢查成百上千台 Windows PC 的硬體和軟體,通過檢查未經授權的更改來管理風險,規劃未來的升級,解決技術問題,輕鬆降低 TCO。此版本修復了與休眠用戶端 PC 有關日誌句上的問題。
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ADUC HelpdeskAdmin 免費試用
在理想情況下,説明台會處理大多數與 Active Directory 相關的問題,然後再上報昂貴的支援鏈。不幸的是,我們並不生活在一個理想的世界,而讓大多數幫助台解決相對簡單的任務的一件事是,他們需要對各種資源進行廣泛的訪問。ADUC 幫助台管理幫助解決此問題。ADUC 幫助台管理員允許幫助台員工在自己的工作站後面執行活動目錄(和許多其他)任務,並實施您施加的限制。ADUC 說明台管理員提供以下功能:透過 ADUC 幫助台管理員配置檔進行活
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magicDesk 免費試用
MagicDesk 是一套基於 Web 的現代應用程式(應用程式),用於客戶服務和支援,彼此高度整合,並組裝在一個帳戶中。每個應用共用同一個資料庫,相互通信,並且有其執行自己任務的專用目的。基本應用 - 連絡人、幫助台 - 透過電子郵件、Web 表單或客戶客戶門戶(Hub ) 接受客戶的請求,Hub - 創建您的知識庫、與客戶溝通以及收集客戶反饋、郵件發送 - 輕鬆的電子郵件行銷、網站、安裝程式。每個應用都有外掛程式支援來擴展其功能。以應用程
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sitewebdesk 免費試用
來自合作夥伴的幫助台軟體sitehelpdesk.com。專為與您的網站整合的 Web 上的任何客戶支援服務而設計。 還支援整合的電子郵件監視器,用於雙向電子郵件追蹤進入和退出説明台。與領先的 PC 審核和資產管理工具集成。所有產品都基於 100% 的 Web 瀏覽器。共用開放原始碼。
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eBLVD Support Center and HelpDesk 免費試用
eBLVD 是一個簡單、快速、安全的基於雲的幫助台和遠端支援系統。支持專業人員可以使用我們易於使用的麻煩票證系統、遠程診斷、遠端螢幕共用和遠端控制解決方案在線解決技術問題。eBLVD 專為單台或多代理支援組織而設計,提供高級管理、報告和集成功能,使服務台和聯繫中心在簡化運營的同時提高客戶滿意度。作為基於 SaaS 的託管服務,eBLVD 部署和維護比基於本地的相互競爭的系統更快、更具成本效益。此外,eBLVD 是一個靈活、可擴展的解決方案,
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SAManage On-Demand IT Management software 免費試用
SAManage 是安全按需 IT 管理服務的領先供應商,可説明公司管理其 PC 和軟體資產,組織軟體許可證和 IT 合同,並檢測風險和許可證合規性差距。SAManage 作為按需服務提供,無需任何軟體或伺服器,為各種規模的公司提供以前僅對大公司才可用的功能。SAManage 可在幾分鐘內輕鬆部署在多個位置,並提供有關複雜 IT 基礎架構的可視性,從而輕鬆自動化和簡化與建立 IT 治理、控制和合規性相關的日常任務。 有關更多資訊或註冊免費
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Web Help Desk Software - Free Ed. (.rpm) 免費
沒有過期,沒有廣告,只有免費。Linux 伺服器安裝的免費幫助台軟體版提供了業界領先的基於 Web 的説明台軟體功能集,允許您輕鬆追蹤和滿足所有技術支援故障單和客戶服務請求,所有這些都透過直覺的基於 Web 的技術人員介面、客戶支援 Web 入口、電子郵件到票證轉換和雙向電子郵件整合。免費說明台軟體功能:- 100% 基於 Web 的協助台軟體解決方案- 客戶服務入口網站- 事件和問題管理- 電子郵件到機票轉換- LD
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BigAnt IM Server for business 免費試用
使用 BigAnt IM Server 構建您自己的即時消息網路。BigAnt IM 伺服器提供獨特的功能,如廣告整合、消息記錄和存檔、帳戶和角色管理。自動更新所有 BigAnt 用戶端,在緊急情況下從伺服器向用戶端發送廣播訊息,導入外掛程式應用程式以與 BigAnt 用戶端程式整合,將文檔管理集成到 IM 系統中。{@}
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Team HelpDesk for Outlook 免費試用
Team 幫助台是一個為多個技術人員提供的自動問題跟蹤和説明台票務系統,為您和您的團隊提供了所有必要的工具,用於記錄、協作、分析和協助解決 Outlook 中的幫助台問題。更重要的是,它可以自動處理傳入的支援請求電子郵件、指派相關技術人員、執行服務級別、設置到期日期和發送自動通知,從而顯著減少手動任務的開銷,同時使團隊更容易靈活工作。內置的知識庫除了作為有效的知識共用媒介外,還有助於顯著提高平均的「首次呼叫解決」時間,因為技術人員可以快速找到解決
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sitehelpdesk 免費試用
來自合作夥伴的幫助台軟體sitehelpdesk.com。專為任何內部支援服務、IT 服務管理或透過 Web 提供的客戶支援而設計。 整合的電子郵件監視器,用於雙向電子郵件追蹤進入和退出説明台。與領先的 PC 審核和資產管理工具集成。所有產品都基於 100% 的 Web 瀏覽器。共用開放原始碼。
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Team HelpDesk for Outlook 免費試用
Team 幫助台是一個為多個技術人員提供的自動問題跟蹤和説明台票務系統,為您和您的團隊提供了所有必要的工具,用於記錄、協作、分析和協助解決 Outlook 中的幫助台問題。更重要的是,它可以自動處理傳入的支援請求電子郵件、指派相關技術人員、執行服務級別、設置到期日期和發送自動通知,從而顯著減少手動任務的開銷,同時使團隊更容易靈活工作。內置的知識庫除了作為有效的知識共用媒介外,還有助於顯著提高平均的「首次呼叫解決」時間,因為技術人員可以快速找到解決
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Remote Utilities Server 免費
RU Server 是免費程式,在本地運行在您的本地,並提供遠端存取仲介服務。RU 伺服器與遠端實用程式遠端桌面軟體一起使用。該程式由 RU 伺服器服務和管理員主控台組成。該服務在閘道 PC 上運行,而管理員的主控台用於連接到伺服器並管理它。您還可以透過 RU 伺服器同步遠端實用程式通訊錄。RU Server 允許遠端支援公司和説明台提供者擁有完全獨立的遠端支援解決方案,其中所有連接都通過他們控制的伺服器。同時,RU Server 與遠端實
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ActiveXperts Helpdesk System 免費試用
ActiveXperts 幫助台系統是一個直觀、功能齊全的 Web 支援幫助台系統。它專為服務台、呼叫中心、客戶支援中心和 IT 部門而設計。它改進了幫助台流程,以提供完整的支援解決方案。它可縮短客戶的回應時間,並提高回應的準確性。它提高了客戶滿意度並減少了客戶的總體停機時間。 該產品與 SMTP 和 POP3 電子郵件整合。電子郵件將自動與現有票證關聯 - 如果可能。新電子郵件可以自動或手動轉換為新票證。該產品作為服務在任何 Windows 伺
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Organizer Service CRM : Basic Edition 免費試用
Spinso 管理器 2011 基本版服務 CRM 易於使用投訴管理和計費軟體。需要關心端到端的投訴管理流程特徵- 用於管理投訴的集中存儲庫- 檢查技術人員的可用性並相應地分配投訴- 跟蹤已解決、待決等投訴的狀態- 跟蹤投訴,找出問題領域和所採取的行動- 每個投訴都生成唯一的投訴編號,便於與客戶溝通- 生成發票- 支援多用戶訪問- 客戶聯繫管理- 產品管理- 備份和恢復設施,以保護您的數據。- 強
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Ezidoits Helpdesk 免費試用
Ezidoits 幫助台可讓您即時訪問我們的幫助台,以及我們訓練有素、友好高效的工作人員。如果您有查詢 - 是否與 Ezidoits 作為應用程式, 或在更廣泛的電腦使用意義上 - 此模組有一個説明台查詢部分,您可以與我們的員工交談,以及 「常見問題」的參考部分& quot; 這允許您流覽其他人的查詢,以防查詢已被詢問和應答。 (可能是您的問題是原創的,在這種情況下,您的查詢也會使其他人受益!或者,通過即時通訊功能,您可以發送電子郵
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Business Messenger 免費試用
Mirabyte 商業信使允許您從各種來源(如 RSS 源、SharePoint、Intranet、電子郵件帳戶、Twitter 帳戶或即時消息 (IM) 應用程式)即時將重要資訊或通知即時分發到使用者的電腦。根據資訊的重要性和類型,提供了不同的可視化效果,如 "Toast 通知"全屏彈出視窗、桌面新聞代碼等。業務信使是一個易於部署的應用程式,安裝在公司的用戶端計算機上(Windows XP,Vista 或 7)。預先定
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Deskroll Remote Desktop 免費試用
DeskRoll 是一種解決方案,適合那些希望獲得平穩、輕鬆的遠端存取和遠端支援體驗的人:- 使用行動裝置、筆記型電腦、桌上型電腦。- 使用鍵盤(物理或虛擬)、滑鼠和鍵組合控制遠端電腦。- 花幾秒鐘添加新計算機和整理聯繫人。- 生成計費連接報告。桌面卷只需要在遠端電腦上安裝。在本地,您只需從行動裝置或電腦打開線上 DeskRoll 帳戶。只要運行支援 HTML5 的現代瀏覽器,就可以使用任何作業系統。這意味著幾乎任何操作系統
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StatWin Server Enterprise 免費試用
如果您正在尋找一種用於監視員工和其他使用者的 PC 活動的方法,StatWin 是一個全面的數據收集軟體,它提供了一種有組織的方法來儲存透過電腦監視收集的數據。 當您查看收集的數據時,它是有組織的,因此您可以輕鬆地選擇要查看的資訊。StatWin 具有一套全面的工具,包括統計資訊和報告工具、進階電腦監視程式(允許您自定義監視,如定期拍攝桌面快照、調整使用者許可權控制、執行遠端管理任務(允許對安裝了用戶端的 PC 的遠端管理)以及允許您查看
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Inscro 免費試用
顯示包含您鍵入的任何資訊的滾動文字列。它可以配置很多參數。您可以設置顏色、大小、速度、背景圖像等。大字體是可能的。對於特定消息,可以定義不同的顏色。Inscro 還可以與 PowerPoint 展示文稿、電影播放機或在 PC 上運行的任何其他程式協同工作。 它易於使用,所有選項都說明它們出現的地方。
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iKode Service Desk X 免費試用
iKode 服務台 X 提供廣泛的專業完全整合的 Serive 管理工具,並提供低擁有成本但全面的服務台,無論您是想要 ITIL "開箱即用解決方案,還是只需在客戶服務或設施管理中映射更清晰的業務流程。iKode 服務台面向服務台,其中部署速度快,使用方便,擁有成本低。{@}
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versaSRS Help & Service Desk - ITSM/ITIL 免費試用
versaSRS 提供了一個靈活且可擴充的解決方案,用於管理説明台和服務請求流程,並為最終使用者和客戶提供經濟高效的解決方案。儘管這是一個基於瀏覽器的應用程式,但反之亦然,服務台看起來不像傳統網頁,而是設計為作為桌面應用程式工作,提供直觀介面的好處,以及瀏覽器技術的最新進展。反之亦然:瘦客戶端技術(100%基於Web瀏覽器);完全啟用電子郵件;可搜索的知識資料庫;全面管理分配功能;檔附件;報告撰寫;快速問題日誌記錄;輕鬆重新分配給個人或技能組;新
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pcvisit BasicSupport PLUS 12.0 免費試用
對新人 DeLuxe 的線上支援pcvisit 基本支援 PLUS 提供輕鬆進入線上支援世界,並包括舒適功能。 查看客戶 PC 上的所有內容,並透過遠端控制引導他們完成支援會話 - 就像您坐在一起一樣。集成檔和剪貼簿內容傳輸功能大大簡化了常規支援任務,如安裝驅動程式和提供準確的代碼或密碼。 數據當然是編碼的,就像每個 PC 訪問連接一樣。一堆的選擇:通過互聯網輕鬆提供支援,無論時間和地點。您的客戶不需要購買任何東西,安裝任何東西
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Razordesk Enterprise Edition 5U 免費試用
Razordesk 具有套件小型、中型和大型組織的選項,是管理公司 IT 支援需求所需的工具。員工和最終用戶都會欣賞其直觀的基於 Web 的主控台。輕鬆追蹤説明請求和"故障",讓人們了解情況,獲得變更通知,生成報告,維護合同義務等等。Razordesk 甚至可以製作頭逐項時程表,以便根據客戶的支援合同準確計費客戶的努力。如果您喜歡使用您自己的 Windows Web 伺服器託管系統,我們提供一系列軟體包,從 Razord
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iKode Helpdesk X 免費試用
iKode 幫助台 X 是一個免費且易於使用的幫助台軟體和電子郵件管理軟體,可説明您確保為客戶提供無與倫比的客戶支援和説明。借助 iKode 說明台 x,您可以輕鬆設定基於 Web 的支援票證系統,為您的網站提供卓越的客戶服務。{@}
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ShareRight 免費試用
ShareRight 是一個網路管理工具,提供對網路上的所有檔共享、文檔及其關聯的 NTFS 許可權的詳細分析,以及發現和快速啟動每個共享資料夾和 VNC 檢視器。此外,為了支持和維護目的,可以記錄每台機器的註釋。當由域管理員運行時,ShareRight 的網路掃描程式將構建一個資料庫,其中包含所有伺服器和工作站上的所有已知共用,包括管理($共用)和網路共用及其 NTFS 許可權。然後可以掃描資料夾以查找文檔。完成後,應用程式和資料庫可用於
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Team HelpDesk for Outlook & SharePoint 免費試用
為多個技術人員提供問題跟蹤和説明台票務系統,Team 幫助台為您和您的團隊提供了所有必要的工具,用於記錄、協作、分析和協助解決 Outlook 和 Sharepoint 中的幫助台問題。更重要的是,它可以自動處理傳入的支援請求電子郵件、指派相關技術人員、執行服務級別、設置到期日期和發送自動通知,從而顯著減少手動任務的開銷,同時使團隊更容易靈活工作。內置的知識庫除了作為有效的知識共用媒介外,還有助於顯著提高平均的「首次呼叫解決」時間,因為技術人員可
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Jet Service Desk 免費試用
Jet 服務台是一個高速説明台/服務台系統,包括以下工作流:請求管理、事件管理、問題管理、更改管理、服務資產和配置管理、服務級別管理、知識管理。Jet 服務台主模組對應於傳統的 Windows 應用程式,它需要 4-9 MB 的記憶體,並且不需要安裝其他平臺和庫。其他模組與功能:-事件通知系統-基於快速報告 4 的報告系統-管理員模組-噴氣服務台郵件門-事件通知系統主模組包括整合的通知系統,該系統通知使用者以下事件
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pcvisit EasySupport 12.0 免費試用
簡單而智慧的在線支援pcsvisit Easysupport 10.0 專為專業在線支援的應用量身定製。這種超薄的解決方案為您提供所有必要的功能,為您提供專業的技術支援,沒有任何浪費或花招 - 具有創新的遠端功能和出色的可用性。通過互聯網支援您的客戶 - 就像您坐在客戶的 PC 上一樣。- 顯示、查看和遠端控制功能- 2至3屆部分- 遠端 - 舒適 - 功能新- 遠端重新啟動:在會議期間重新啟動,無需客戶的任何
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AccountAudit 免費試用
帳戶身份驗證是一種工具,允許您檢查 Windows 網域中的網域控制器的使用者帳戶資料庫。帳戶Audit允許您輕鬆報告常見的安全風險,例如:不需要密碼的帳戶、不需要密碼更改的帳戶、密碼嘗試次數高的帳戶、帳戶鎖定、密碼過期的帳戶、長時間未更改的帳戶密碼以及下一個登錄名中具有更改密碼的帳戶。會計審計生成的帳戶審計報告採用 HTML 格式,包括註釋、建議和風險評級。還包括帳戶資訊工具。此工具允許您查找有關單個使用者帳戶的重要、域範圍資訊,例
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Textbausteine fr den Software Support 免費
使用 Outlook 的這些罐裝文本更快地回答您的支援電子郵件。55 個文字模組使您的開始變得簡單。每個文本都有 2 種語言版本,非常適合您的國際 Outlook 幫助台,以緩解您的電子郵件超負荷。匹配文本模塊會自動建議,也可以直接從 Outlook 中的功能表結構中選擇。無需外部剪貼簿實用程式或剪貼板擴展器。插入文字時,將自動插入與電子郵件語言匹配的語言的文本。文字模組集合可以與您的個人文本一起擴展,因此可以配置為與您公司的幫助台相匹配。文本集
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pcvisit SupportJournal FREE 免費
pcsvisit 支援Journal 免費 - 幫助計費您的支援小時 - 高效而可靠。
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BigAnt Office Messenger 2.92 免費試用
BigAnt Office 信使是一個即時消息工具,讓您在內部構建一個安全穩定的 IM 系統。提供的幾個功能適合業務使用。1. 確保安全即時消息,BigAnt 企業級消息傳遞服務提供者對傳輸的所有消息進行強加密。加密使用者之間的所有 IM 通訊,透過伺服器傳輸的所有資料都經過加密,以確保安全的即時訊息、保護機密資訊、銷售報告或您真正關心的任何資訊。2. 維護專用內部伺服器,BigAnt 擁有內部伺服器。消息伺服器將用於集中存儲會話日誌,生成日誌以
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SMP 2011 免費試用
SMP 是為企業提供即時互動式 PC 庫存和幫助台軟體。SMP 使您能夠自動檢查成百上千台 Windows PC 的硬體和軟體,通過檢查未經授權的更改來管理風險,規劃未來的升級,解決技術問題,輕鬆降低 TCO。此版本修復了與休眠用戶端 PC 有關日誌句上的問題。
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Textmodules for Software Support 免費
使用 Outlook 的這些罐裝文本更快地回答您的支援電子郵件。55 個文字模組使您的開始變得簡單。每個文本都有 2 種語言版本,非常適合您的國際 Outlook 幫助台,以緩解您的電子郵件超負荷。匹配文本模塊會自動建議,也可以直接從 Outlook 中的功能表結構中選擇。無需外部剪貼簿實用程式或剪貼板擴展器。插入文字時,將自動插入與電子郵件語言匹配的語言的文本。文字模組集合可以與您的個人文本一起擴展,因此可以配置為與您公司的幫助台相匹配。文本集
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ServiceDesk Lite 免費
ServiceDesk Lite 可免費使用服務管理軟體,使您能夠以非常簡單的方式管理客戶投訴生命週期,從投訴啟動、分配到關閉。對於服務型公司來說,及時回應客戶投訴非常重要,通常需要大量的文書工作來管理客戶投訴。服務台精簡版服務管理更簡單。 ServiceDesk Lite 對於小型服務公司系統管理客戶投訴非常有用,因此它永遠不會無人值守。ServiceDesk Lite 的功能包括註冊投訴、分配、關閉、報告、Excel 匯出。跟蹤這些投訴,您可
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LibertyControl (For Palm) 免費試用
想像一下,您可以自由使用 Palm PDA 或智慧型手機遠端控制筆記型電腦或桌上型機。這正是 LibertyControl 賦予您的功能,允許您使用藍牙技術完全控制桌面。LibertyControl 為您提供了控制任何內容(如 PowerPoint、WMP 播放清單、瀏覽器、桌面/滑鼠或 PowerPoint 演示文稿)的機會。借助 LibertyControl,您現在可以通過將行動裝置轉換為演示文稿遙控器,自信地呈現出色的演示文稿。
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NeuQs Help Desk 免費試用
無論您是在尋找支援自己的公司使用者的技術支援解決方案,還是支援組織,以照顧擁有多個網站的多家公司,NeuQs 幫助台都將通過及時管理和高水平的反饋確保您提供專業級別或服務。在 Microsoft Silverlight 中開發,為您提供真正引人入勝的使用者體驗,並基於 .Net 技術並使用可擴展的 SQL Server,它是一個強大而直觀的説明台,只需使用它即可提高您的服務水準。它具有快速説明台票證創建通過直觀的形式,接受新的呼叫通過
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Skymol Communicator Live Chat Software 免費試用
Skymol Communicator 是一種基於 Web 的客戶服務和即時聊天,使用您網站上語音、視頻、文字聊天通訊表單的即時幫助系統。Skymol 提供 SaaS(軟體即服務)即時聊天軟體、在線銷售和客戶服務服務台軟體。我們的按需解決方案建立了強大的通訊介面,在座席和網站訪問者之間創建即時語音、視頻聊天連接。無需下載軟體或無需設置任何硬體設備(網路攝像頭和耳機除外)即可輕鬆使用。它允許您通過語音、語音/視頻進行即時聊天,當然還可以與來
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ChangeGear Express Service Desk Edition 免費
ChangeGear Express - 服務台版是一個易於使用且易於部署的變更和事件管理解決方案。ChangeGear 的工作流以開箱即用的 IT 基礎結構庫 (ITIL) 為基礎,以強化 IT 流程中的最佳實踐。ChangeGear 將每個更改請求 (RFC) 路由到其整個生命週期,包括:請求、篩選、授權、實施、發佈和審閱。使用事件管理模組簡化説明台,該模組包括電子郵件票證創建、基於 Web 的自助服務門戶以及自動分配和通知。您還可以創建可自
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Ticker Tape 免費試用
Ticker Tape 是一種簡單且經濟高效的方式,可向分佈在一個或多個網站的工作站發送不顯眼但高度可見的消息,而不會影響使用者的正常工作 - 最多 3 個網站完全免費,具有成本效益的許可證,可獲得更多內容。對於希望主動向使用者建議新問題或向他們更新影響他們的當前問題的進度的幫助台或管理員來說,這是理想的選擇 – 有助於在系統故障期間大幅減少進入服務台的不必要的呼叫數,以重新報告問題或請求狀態更新,從而使他們能夠專注於正常穩定的「正常業務」
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Public Folder HelpDesk 免費試用
在 Microsoft Outlook 內協作處理幫助台票證。使用附加檔和富文本,手動或自動從電子郵件或 Web 表單創建票證。對於新票證,請從 Outlook 聯繫人或 GAL 獲取資訊。已關閉票證僅保留在資料庫中,但如果需要,可以在 Outlook 中搜索並重新打開。可以跟蹤郵件對話。功能強大、整合的統計工具有助於商業智慧。基於 MS Excel 的報告生成器允許您構建自訂報表並與同事知識庫共用。資料庫是開放的,允許生成任何類型的自定義
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MuRD 免費試用
在單個視窗中使用選項卡式介面運行多個遠端桌面連接。 使用連接管理員,您可以根據工作方式按邏輯排列遠端桌面連接設定。 專為定期連接到許多伺服器(使用遠端桌面)的 IT 支援專業人員而設計,用於管理和管理目的。 MuRD 添加了一個連接管理器和選項卡式視窗介面,用於處理多個連接。{@}
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Trouble Ticket Tracker 免費試用
故障票證跟蹤器的功能* 允許使用者添加票證* 允許使用者查看已升起的票證* 方便編輯票證* 顯示門票的當前狀態* 按日期、簽發類型、票證 ID 和票證狀態搜索票證* 提供管理部分以創建新使用者、添加新問題狀態、新票證和新優先順序* 生成票證報告使用故障單跟蹤器* 允許快速記錄問題* 支援跟蹤票證、路由請求和管理問題* 改善溝通和協作* 獲得更好的客戶支援* 改善技術和客戶支援的扭轉局面時間
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Jitbit SaaS Help Desk 免費試用
Jitbit SaaS 幫助台 - 客戶支援和知識庫軟體("故障票證軟體"或"問題追蹤軟體")。Jitbit HelpDesk 是一個託管的 Web 的幫助台應用程式,使用 " 軟體作為服務" 模型提供。無需安裝,可作為 Web 應用程式隨時隨地訪問,且易於使用。Jitbit 説明台跟蹤和處理客戶的問題,並節省技術人員的時間。緊密的電子郵件到票證集成,多語言,檔附件,非常便宜和許多
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help desk software - sitehelpdesk 免費試用
來自合作夥伴的幫助台軟體sitehelpdesk.com。專為任何內部支援服務、IT 服務管理或透過 Web 提供的客戶支援而設計。 整合的電子郵件監視器,用於雙向電子郵件追蹤進入和退出説明台。與領先的PC審計和資產管理工具集成。 所有產品基於 ar e100% Web 瀏覽器。
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AbusePipe Abuse Desk Management Software 免費
濫用桌面管理軟體,濫用佇列管理軟體。非常快速地識別電子郵件濫用投訴的來源來源,並允許您立即聯繫原始客戶並採取適當措施。濫用管道是處理濫用投訴的唯一系統,並説明 ISP 在他們自己的網路內打擊垃圾郵件。與 KANA 和其他傳入郵件解決方案一起使用。優勢 -* 對濫用電子郵件的回應時間要快得多(從 3 週到 1 天或 1 小時,具體取決於選擇的報告期)• 您的 Isp 因未能對 Spamers 採取行動而被其他 Isp 黑禁的可能性少得
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Help Desk for IIS 免費試用
IIS 協助台是基於 Web 的協助台軟體解決方案,用於提供客戶服務和支援。它輕鬆地以 ISAPI 方式在您的 Web 伺服器上安裝微軟互聯網資訊服務的擴展。你不需要任何除 Web 瀏覽器外,為您的客戶或技術人員提供的其他軟體。通過登錄打開支援請求或發送電子郵件以創建支援票證。IIS 幫助台使您能夠提高 IT 工作效率服務團隊。它使您的公司保持組織有序和高效。- 基於 Web。隨時隨地工作,無論您是在辦公桌前、在路上