Trouble Ticket Tracker 2.0

軟體性質: 免費試用 ‎檔案大小: 200.00 KB
‎使用者評分: 2.5/5 - ‎6 ‎評分

故障票證跟蹤器的功能 * 允許使用者添加票證 * 允許使用者查看已升起的票證 * 方便編輯票證 * 顯示門票的當前狀態 * 按日期、簽發類型、票證 ID 和票證狀態搜索票證 * 提供管理部分以創建新使用者、添加新問題狀態、新票證和新優先順序 * 生成票證報告 使用故障單跟蹤器 * 允許快速記錄問題 * 支援跟蹤票證、路由請求和管理問題 * 改善溝通和協作 * 獲得更好的客戶支援 * 改善技術和客戶支援的扭轉局面時間

版本歷史記錄

  • 版本 2.0 發佈於 2009-03-24

軟體細節