Web Help Desk Software for Mac OS X 10.0.18.3
軟體性質： 免費試用 檔案大小： 154.14 MB
使用者評分： 3.8/5 - 13 評分
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關於 Web Help Desk Software for Mac OS X
Mac OS X 的 Web 協助台軟體提供業界領先的基於 Web 的協助台軟體功能集，允許您透過直覺的基於 Web 的介面和雙向電子郵件整合輕鬆配置、追蹤和完成所有技術支援故障源和客戶服務請求。 關鍵說明台軟體功能： - 100% 基於 Web 的協助台軟體解決方案 - 客戶服務入口網站 - 事件和問題管理 - 電子郵件到機票轉換 - 資產生命週期管理 - 變更管理 （審批工作流程） - 雙向電子郵件通信 - 服務等級協定 （SLA） 警報 - 知識庫管理 - LDAP/活動目錄同步 - 客戶滿意度調查管理 - 包括報告 - 伺服器許可或 ASP 託管選項 協助台軟體整合： - iPhone應用程式 - 搜索：網路幫助台移動 - LDAP（輕巧目錄） - 微軟活動目錄 - Windows 遠端桌面連接 - 蘋果遠端桌面 - 絕對管理 - JAMF卡斯珀套房 - OS X "螢幕共用" 應用程式 - 電子郵件到機票轉換 - SMTP, IMAP, POP3。 Web 幫助台軟體：所有功能，無任何麻煩。 下載免費幫助台軟體試用版，訪問我們的線上演示，或安排整個 Web 説明台軟體解決方案的導購。