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• TurboMeeting 免費試用

  TurboMeeting 4-in-1 軟體提供 （1） 用於銷售演示、產品演示、在線培訓和互動式協作的網路會議;（2） 遠端支援遠端控制您的客戶 PC 或 Mac 桌面，透過遠端重新啟動和檔案傳輸;（3） 隨時隨地遠端訪問您的辦公室或家庭計算機;和 （4） 網路研討會 - 要求出席者無需下載任何形式的下載，保證在 5 秒內使用任何類型的互聯網瀏覽器（包括 iPhone）參加。包括免費的音訊會議服務。特色是完全自定義和快速整合到您的網站和應用程式

• Help Desk Authority (formerly BridgeTrak) 免費試用

  用於 IT 和/或客戶支援台的全面故障票證跟蹤軟體。使用者友好的介面提供、儀表板檢視、可自定義螢幕、多層問題狀態跟蹤、問題資料夾歸檔系統、層次結構問題結構、基於技能的問題分配、自定義和必需使用者欄位、知識庫（包括 HTML 編輯器）、產品和合同跟蹤、報告、查詢等。通過 Web、自動問題升級、資產庫存 / 管理、進階資料搜尋、活動目錄整合、電子郵件到票證轉換的客戶自助擴展模組。 iPhone 用戶端也可供技術人員隨時使用。

• ManageEngine Desktop Central 免費試用

  企業桌面和行動裝置管理軟體提供基於角色的管理、軟體部署、創建軟體儲存庫、修補程式管理、服務包部署、資產管理、保修追蹤、遠端控制、配置、活動目錄報告、使用者登錄報告和 Windows 系統工具。借助其網路中立的體系結構，管理員可以輕鬆管理任何網路，如活動目錄、工作組和 Novell 電子目錄。主要特點支援 Windows 2000、 XP、Vista、 Windows 7、 Windows 8、 Windows 8.1、 2000、

• NeuQs Help Desk 免費試用

  無論您是在尋找支援自己的公司使用者的技術支援解決方案，還是支援組織，以照顧擁有多個網站的多家公司，NeuQs 幫助台都將通過及時管理和高水平的反饋確保您提供專業級別或服務。在 Microsoft Silverlight 中開發，為您提供真正引人入勝的使用者體驗，並基於 .Net 技術並使用可擴展的 SQL Server，它是一個強大而直觀的説明台，只需使用它即可提高您的服務水準。它具有快速説明台票證創建通過直觀的形式，接受新的呼叫通過

• logonmypc 免費試用

  LogOnMyPC 是下一個級別的基於 Web 的服務，允許您從任何 Internet 連接的電腦遠端控制辦公室 PC 或網路，包括無線 PDA，即使防火牆後面的兩側。您不需要在辦公室防火牆上打開任何埠，集成現有的網路安全。隨時隨地訪問您的 PC 和網路資源（電子郵件、程式、共用驅動程式）。離開辦公室時註銷電腦，在 11 月 LogOnMyPC.com。快速、簡單、安全的方式在旅行時訪問您的 PC。{@}

• NewWayService 免費試用

  NewWaySERVICE 允許您跟蹤和管理您的工作訂單，無論您的活動領域如何。使用 NewWaySERVICE，您可以管理任何類型的請求，如維修、維護、支援或資訊請求。還可以啟動客戶門戶，以便客戶自己創建工作訂單。使用 NewWaySERVICE，您可以追蹤和管理您的服務請求、安排技術人員預約、管理維護計畫、跟蹤設備維護、捕獲客戶簽名等。您甚至可以透過行動裝置訪問NewWaySERVICE。免費試用期為 45 天。無需信用卡。{@}

• Organizer 2010 Standard Service Manager 免費試用

  簡單易用的軟體為服務行業。管理服務呼叫、AMC/保修、續訂 Amc、計費投訴詳細資訊以及狀態、客戶資訊等特徵- 簡單易用，只需最少的培訓- 維護完整的AMC/保修詳細資訊- 自動生成服務，具體取決於提及的頻率（每月，每季度）- 取得已執行的待處理服務清單- 維護投訴詳細資訊，將投訴分配給技術人員- 獲取投訴狀態，無論是已解決還是待決- 產生服務發票/帳單（稅）- 匯出 Excel 工具使您能夠根據所需的更多微

• Sinergia Help Desk 免費

  Sinergia 是一個開源、基於 Web 的幫助台解決方案，使用 .NET 框架的版本 3 和 SQL Server 資料庫在 C# 中開發。支援的功能包括：案例管理、案例數據結構自定義。管理報告。 流覽案例。查詢案例歷史記錄。添加案例註釋。用戶註冊、忘記密碼和角色分配。我的案例，以及我的個人資料。Sinergia 的業務邏輯是使用 Windows 工作流基礎實現的。{@}

• Hardware Inspector Service Desk 免費試用

  硬體檢查器服務台是硬體檢查器和硬體檢查員用戶端/伺服器的寶貴擴展，這是資料庫港軟體計算機庫存和管理的一切工具。它是一個 Web 介面，提供使用者和支援者之間的有效通信。它幫助使用者自己註冊並直接從其工作場所提交請求，從而顯著縮短了支援團隊和事件解決方案的回應時間。建議每個問題提出一個請求：一旦問題得到解決，請求就可以關閉，並連結到工作場所、設備或許可證的維護歷史記錄，而該歷史記錄又成為報告服務台工作人員績效和特定資產可靠性的寶貴數據源。每個請

• DataTrack System 3.5 免費試用

  增強業務能力的最佳方法之一是藉助出色的幫助台軟體。 介紹 DataTrack 系統，這是一個功能強大的、支援 Web 的服務和支援管理系統，專為服務台、呼叫中心、軟體開發團隊和 IT 部門而設計。 DataTrack 系統由 DataTrack 伺服器、桌面用戶端和 Web 用戶端組成，為各種規模和類型的組織提供創新的、包羅萬象的解決方案。DataTrack 系統是一個無縫的、永遠存在的軟體層，通過自動化大部分現有工作流，簡化了支援管理、通