Live Chat Software, Customer Support, Live Help, Live Support 3.1
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Thinfinity Remote Desktop Server 免費試用
借助 Thinfinity 遠端桌面伺服器 (AKA ThinRDP),使用者可以使用支援 HTML5 的瀏覽器,透過首選設備 PC、iPhone、iPad、Android 平板電腦、ChromeBook 存取所有 Windows 程式、文檔、檔案和網路資源。 ThinRDP 支援透過單個公共 IP 位址安全存取企業 LAN 上的任何 PC。這包括存取 Microsoft RDS/終端服務和 RDS/VDI 平台的應用程式和桌面,例如基於會
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HB ScreenSpy 免費試用
您是否在目前無法存取的位置有電腦?該位置的其他人是否使用此遠端電腦?你擔心他們是怎麼用的嗎?該軟體是理想的任何人誰想要監控他們的遙遠的PC從任何位置。它會確切地告訴你你的青少年或員工在網上做什麼 - 無論他們有多近或有多遠。所有你需要做的只是打開 Ie 並輸入一個簡單的 Url...
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LiveHelpNow 免費
因此,您有訪問者到達您的網站,這是一個出色的開始,讓他們發展成為購物者是 LiveHelnow 工具説明您實現的目標。這是繁忙的時間,訪問您的網站的客人渴望立即和有效地獲得知識。隨著網站上使用即時聊天工具,困難得到解決,因為訪問者現在可以伸出援手,開始與網站代理聊天對話,並及時找到他們需要的説明。網站充滿了聊天,對客戶問題的回應被網站運營商立即發送,客人很高興,公司也很高興。感謝即時聊天的客人現在能夠與網站運營商進行即時交談,有他們的查詢回答
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NewWayService 免費試用
NewWaySERVICE 允許您跟蹤和管理您的工作訂單,無論您的活動領域如何。使用 NewWaySERVICE,您可以管理任何類型的請求,如維修、維護、支援或資訊請求。還可以啟動客戶門戶,以便客戶自己創建工作訂單。使用 NewWaySERVICE,您可以追蹤和管理您的服務請求、安排技術人員預約、管理維護計畫、跟蹤設備維護、捕獲客戶簽名等。您甚至可以透過行動裝置訪問NewWaySERVICE。免費試用期為 45 天。無需信用卡。{@}
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Organizer 2010 Basic Service Manager 免費試用
簡單易用的軟體為服務行業。管理服務呼叫、AMC/保修、續訂 Amc、計費投訴詳細資訊以及狀態、客戶資訊等特徵- 簡單易用,只需最少的培訓- 維護完整的AMC/保修詳細資訊- 自動生成服務,具體取決於提及的頻率(每月,每季度)- 取得已執行的待處理服務清單- 維護投訴詳細資訊,將投訴分配給技術人員- 獲取投訴狀態,無論是已解決還是待決- 產生服務發票/帳單(稅)- 匯出 Excel 工具使您能夠根據所需的更多微
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MediaHeal for CD and DVD 免費試用
用於 CD 和 DVD 的媒體從損壞的 CD/DVD 磁碟檢索所有類型的檔(CD-R/RW、DVD+/-R、DVD+/-RW、DVD-RAM)。用於 CD 和 DVD 的 MediaHeal 掃描損壞的檔案系統,並儲存復原的檔案和資料夾到安全驅動器上的資料夾中。還原完整的資料夾樹結構,包括子資料夾。使用長檔名和本地化檔名。{@}
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Request Tracker 免費試用
請求追蹤器是一個資料庫系統,允許您存儲和檢索有關客戶請求的所有相關資訊。適用於任何類型的呼叫中心服務台的理想解決方案。 跟蹤請求者請求什麼以及何時請求請求、為請求解決採取了哪些工作、誰處理了請求以及請求花了多少時間。如果您對客戶處理的請求收費,請求跟蹤器將允許您計算費用、列印帳單和跟蹤付款。請求追蹤器易於使用 -- 一個螢幕記錄有關單個請求的所有相關資訊。 廣泛的搜尋功能允許您使用程式的資料庫來識別過去處理的類似問題或請求,使解決方案立即可
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Computer Admin Pro 免費試用
計算機管理員是一款功能強大且易於使用的資產管理和幫助台跟蹤軟體。資產管理:整合計算機硬體和軟體資訊:計算機名稱、操作系統、外圍設備、序列號和資產 ID 號。電腦管理員使您能夠按幾乎任何條件進行搜索,並包含各種有用的報告。説明台:故障呼叫部分可以通過跟蹤計算機進行維修、指派給呼叫的技術人員、呼叫保持打開時間以及更多時間來幫助組織幫助台。通過記錄問題和解決方法的歷史記錄,您可以構建自己的參考庫,以便將來進行故障排除。合規性:維護所有軟體許可證的目錄以
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BC Call Center 免費試用
基於 Web 的 BC 呼叫中心為您提供了快速建立一致支援平臺所需的工具,從而節省您和業務時間和金錢,縮短回應時間並提高客戶服務營運的效率。功能包括歷史記錄、存檔、呼叫擁有權和分配、統計和呼叫活動報告等。使用基於 ITIL 的流程跟蹤整個生命週期的呼叫,該流程以安永的導航器系列為模型。通過BC呼叫中心改進和簡化客戶服務。{@}
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KnowledgeBase Deluxe 免費試用
Windows 用戶的知識庫管理軟體。直觀而強大的資料庫管理功能允許您記錄、組織和管理常見問題、技術問題、產品規格或任何其他一般資訊。組織者直觀的界面和隨時可用的 kb 資料庫管理解決方案便於設置和使用。您可以開始使用知識庫管理器與軟體包中包含的資料庫範本(KB Basic,KB詳細),或者您可以使用資料庫設計器輕鬆創建新的範本。快速列印專業查看的文檔、知識庫報告或摘要等。您可以將報表設置保存到範本中,以便將來重複使用。在任何欄位上對 KB 進行