HelpSTAR - Help Desk Software 2009.02

相關軟體

• eTalkup 免費

  在線問候您的客戶，幫助他們購買！eTalkup 是一項免費服務，使您能夠跟蹤訪問您的網站的人，並即時與他們聊天。 許多網上購物者都有問題，當他們無法回答時，他們可能會感到沮喪和惱火，然後離開。eTalkup 透過您能夠為您的線上客戶提供出色的客戶服務，説明您的業務賺錢。{@}

• Paragent.com 免費

  不和{@}

• HB ScreenSpy 免費試用

  您是否在目前無法存取的位置有電腦？該位置的其他人是否使用此遠端電腦？你擔心他們是怎麼用的嗎？該軟體是理想的任何人誰想要監控他們的遙遠的PC從任何位置。它會確切地告訴你你的青少年或員工在網上做什麼 - 無論他們有多近或有多遠。所有你需要做的只是打開 Ie 並輸入一個簡單的 Url...

• Mouse Tracks 免費

  滑鼠跟蹤是説明台，PC庫存，資產管理和採購軟體都在一個包。該計劃審核並跟蹤 PC、相關外圍設備、軟體媒體、軟體許可、文檔、購買和説明台票證。滑鼠追蹤有許多內置的報表，可説明您管理環境。您將獲得執行硬體和軟體審核的資訊，瞭解何時需要更換老化設備，瞭解 IT 資金花費在哪裡，監控技術人員的時間等等。滑鼠追蹤是 IT 經理及其員工必須擁有的工具。

• Organizer 2010 Basic Service Manager 免費試用

  簡單易用的軟體為服務行業。管理服務呼叫、AMC/保修、續訂 Amc、計費投訴詳細資訊以及狀態、客戶資訊等特徵- 簡單易用，只需最少的培訓- 維護完整的AMC/保修詳細資訊- 自動生成服務，具體取決於提及的頻率（每月，每季度）- 取得已執行的待處理服務清單- 維護投訴詳細資訊，將投訴分配給技術人員- 獲取投訴狀態，無論是已解決還是待決- 產生服務發票/帳單（稅）- 匯出 Excel 工具使您能夠根據所需的更多微

• Organizer 2010 Standard Service Manager 免費試用

  簡單易用的軟體為服務行業。管理服務呼叫、AMC/保修、續訂 Amc、計費投訴詳細資訊以及狀態、客戶資訊等特徵- 簡單易用，只需最少的培訓- 維護完整的AMC/保修詳細資訊- 自動生成服務，具體取決於提及的頻率（每月，每季度）- 取得已執行的待處理服務清單- 維護投訴詳細資訊，將投訴分配給技術人員- 獲取投訴狀態，無論是已解決還是待決- 產生服務發票/帳單（稅）- 匯出 Excel 工具使您能夠根據所需的更多微

• Macros 免費試用

  宏 - 幫助台回復自動化和宏軟體。宏允許您存儲常用的資訊，並使用熱鍵立即調用它。（例如.F1、F2 等...）它是您的技術支援人員的終極節省時間的工具，是任何幫助台應用的的理想之選。您的支援人員節省的時間可以降低技術支援成本，為您節省數千美元，並釋放他們執行其他任務。{@}

• ServiceDesk Standard Edition 免費試用

  ServiceDesk 易於使用軟體，對於面向服務的公司系統管理服務合同和客戶投訴非常有用。服務台- 提供最佳的售後服務- 消除文書工作- 通過及時回復客戶投訴和疑問，縮短轉彎時間- 提高客戶滿意度，贏得更多忠誠的客戶- 通過解決反覆出現的問題提高產品/服務品質服務台功能服務合同製造商、零售商或服務提供者可以系統地管理服務合同並消除大量文書工作。輕鬆識別保修、AMC 或其他合同中的客戶。跟蹤合同的期

• pcvisit ProfiSupport 12.0 免費試用

  為希望透過線上支援創造收入的 IT 支援者提供的解決方案。 通過互聯網訪問客戶 PC 並解決問題，彷彿就在那裡。與上下班時更有效地利用您的時間和同事的時間。通過錄製、日誌記錄、系統資訊查詢等功能，簡化您的支援並擴展您提供的服務數量。頂部：新的遠端舒適功能提供了更大的可用性。啟動後，您可以提供「無客戶」支援 -包括遠端使用者帳戶更改、重新啟動和工作階段期間的 UAC 遠端控制。由於可配置的快速啟動工具列，只需單擊一下即可正確查看客戶的

• binTree Multiple Remote Desktop 免費試用

  binTree 多遠端桌面是一組軟體，您可以方便地查看和控制多台電腦。多計算機的控制和查看是有用的，例如，它對於系統管理員是有用的，對大學的實驗室是有用的。打開控制中心時，所有安裝有用戶端的機器都會自動搜索，並在主界面的左側列出。您可以雙擊一台電腦來控制或查看它。您可以將檔案發送到任何電腦。方便系統維護和升級。在某些場景中，您需要方便地觀看多個計算機螢幕，它可以説明您。