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TaskPool 2.4

軟體性質： 免費試用 ‎檔案大小： 43.95 MB
‎使用者評分： 5.0/5 - ‎1 ‎評分
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TaskPool 是一個先進、強大且功能豐富的任務管理系統，用於與客戶（幫助台）、合作夥伴（外包）、錯誤跟蹤（開發）等進行通信。 TaskPool 是一個基於 Web 的系統，用於處理各種類型的請求。要求可以是： * 服務請求：使用 TaskPool 作為客戶的幫助台 * 外包請求：使用 TaskPool 與外包合作夥伴溝通 * 任務：從會議中創建"要執行"清單 * 錯誤：追蹤錯誤並修復它們 * 求職者查詢：與求職者溝通，並記錄面試 * 回收：管理回收和與客戶溝通，列印服務報告 * 訪客：使用 Taskpool 作為公司傳入和離開訪客的證據 * 文件：使用 TaskPool 提供不同版本的文件的證據，包括註釋 您可以在幾分鐘內設置 TaskPool，然後逐步配置它。由於簡單的最終使用者友好介面，幾乎每個使用者都快速直觀地學習如何創建新任務、處理任務並完成任務。 在 TaskPool 中，您會發現管理員有許多不同的配置選項，這可以説明您配置任務池，以處理幾乎所有可能需要。您可以建立池（具有不同資料、工作流、角色的任務區域）篩選器、不同資料欄位、上報規則、工作流、範本、説明台佈局。您可以將説明台介面無縫整合到網頁中，也可以針對 LDAP 伺服器（活動目錄）對使用者進行身份驗證。您還可以根據外部資料庫對使用者進行身份驗證，並將 TaskPool 整合到電子商務應用程式中。您可以使用 SLA 模組定義具有不同優先順序的服務時間，以填充 SLA 合同。

版本歷史記錄

  • 版本 2.4 發佈於 2009-03-20

軟體細節

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