第一環的完整洞察：TAPICall通過 Outlook 載入項將桌面 PC 轉換為高效的 CTI 工作站：識別呼叫者並顯示相應的 Outlook 聯繫人手冊;自動顯示備忘錄，甚至公司範圍;使用回叫功能自動創建日記帳分錄;通過氣球和手機圖示顯示當前狀態;非教學處理;成本低 - 高效益;使用任何最新的 PBX 或 ISDN 控制器 --- 服務導向通信：在第一個環 TAPICall 立即提供與呼叫者相關的所有相關數據，包括透過呼叫者標識連結到相應聯繫人的備忘錄、約會和文檔。使用者已為呼叫做好了充分的準備，並且能夠最好地致力於呼叫者的要求。---一流的聯繫人：自動提供客戶資訊可降低成本和處理時間。TAPICall 可有效地提高客戶服務品質，並帶來高度的客戶保留率。---公司半透明：使用交換伺服器 TAPICall 會自動打開來電的公共聯繫人。這樣 - 根據您的屬性 - 任何員工輸入的備忘錄和聯絡資訊也可能由其他員工查看和補充。因此，包含相關客戶信息的資料庫隨時保持最新。---資料庫的不斷增加：如果呼叫者尚未在 Outlook 聯繫人中記錄，TAPICall 將創建具有新呼叫號碼的聯繫人。使用者只需在聯繫人表中添加呼叫者的姓名，下次此人呼叫相應聯繫人將自動打開。
版本歷史記錄
- 版本 4.3.33 發佈於 2017-06-12
電話簿更新！Windows 10 （32 - und 64 位） und Office 2016 （32 位） perfekt im Griff！韋貝塞特 · 芬克蒂翁在貝爾 100 朋克滕！ - 版本 4.2.74 發佈於 2015-08-18
Kurzwahltasten， Suche nach Kontakten auch é ber nur teilweise eingegebenen Rufnummern， 自動化塔皮 - 卡利布賴恩， 奧斯萊森 · 德 · 安魯法利斯特 · 奧斯 · 德 · 弗裡茨！盒子， 智慧手機集成 + 100 韋特諾伊倫根!!!
軟體細節
- 軟體分類： 通信 > 電話
- 發佈者： CONVERGIT GmbH
- 軟體性質： 免費試用
- 價格： $79.00
- 版本： 4.3.33
- 作業系統： windows
終端使用者許可協定
Lizenzbedingungen fr die Software TAPICall4 for Outlook and Exchange (English version below) Durch Kauf oder Installation der Software besttigen Sie, dass Sie sich mit den Lizenzbedingungen einverstanden erklren. Mit der Einverstndniserklrung schlieen Sie mit der CONVERGIT GmbH einen rechtsgltigen Vertrag ab, durch den Sie an die Lizenzbedingungen gebunden sind. Falls Sie den Lizenzbestimmungen nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, die Software zu installieren oder zu verwenden. Allgemein Die Rechte an der Software TAPICall, dem Source-Code und dazugehrigen Medien, gedruckten Materialien und Dokumentationen im elektronischen Format liegen ausschlielich bei der CONVERGIT GmbH. Es ist nicht erlaubt, Teile der Software zurckzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren (Reverse Engineering), zu entschlsseln, zu extrahieren oder anderweitig zu verndern oder zu verwenden. Alle Produkte, Produktbezeichnungen sowie Logos sind Marken, eingetragene Warenzeichen oder Eigentum der jeweiligen Hersteller. Mit dem Erwerb einer Lizenz erlangt der Endbenutzer keinerlei Rechte an diesen. Jegliche Lizenzmanipulation und lizenzrechtliche Verletzung ist nicht zulssig und wird strafrechtlich verfolgt. Es gilt ausschlielich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Gerichtsstand ist Marburg. Beim Upgrade von lteren Versionen auf TAPICall4 gelten die gleichen Bedingungen wie beim Kauf von TAPICall4 (siehe unten). Technische Voraussetzungen Um die Software zu betreiben, mssen folgende technische Voraussetzungen erfllt werden: Betriebssystem: Windows 2000 / XP / 2003 / Vista / 7 / 10 in 32 oder 64-Bit MS Outlook-Version: 2000 / 2002 / XP / 2003 / 2007 / 2010 / 2013 / 2016 32-Bit TAPI-Gert: TAPI-fhige Telefonanlage / Telefon / VoIP-Client / Softphone etc. Betriebsbereiter TAPI-Treiber passend zur Telefonie- und EDV-Umgebung Internetverbindung fr die Online-Aktivierung und Online Telefonbcher erforderlich (Proxy-Server werden untersttzt, eine Firewall darf den Zugriff auf den CONVERGIT-Aktivierungsserver nicht verhindern) Fr die Bereitstellung der technischen Voraussetzungen ist der Endbenutzer, nicht die CONVERGIT GmbH, verantwortlich. Einige TAPI-Treiber stellen nicht alle Einzelfunktionen bereit. Um sicherzustellen, dass alle gewnschten Leistungsmerkmale zur Verfgung stehen, sollte der Kunde die Software vor dem Kauf ausgiebig mit dem eingesetzten TAPI-Treiber und TAPI-Gert testen. Testzeitraum Die CONVERGIT GmbH stellt beginnend mit dem ersten Programmstart einen Testzeitraum von 30 Tagen ohne Einschrnkung im Funktionsumfang zur Verfgung. Dieser dient dazu, das Produkt ausgiebig zu testen und vor dem Kauf die Kompatibilitt zu der Systemumgebung sicherzustellen. Der Testzeitraum kann nur einmal genutzt werden. Nach Beginn des Testzeitraums installierte Versionen der Software, auch neuere, verwenden lediglich den verbleibenden Testzeitraum, bzw. sind deaktiviert, sofern dieser bereits abgelaufen ist. Nach Ablauf des Testzeitraums kann die Software nur durch den Kauf einer Lizenz wieder aktiviert werden. Kauf Mit dem Kauf der Software besttigt der Endbenutzer, dass er die Software getestet hat, und erklrt sich mit dem im Testzeitraum festgestellten Funktionsumfang einverstanden. Die erworbene Software-Lizenz ist an den Rechnernamen, nicht an einen User gekoppelt und kann pro Lizenz nur jeweils auf einem Rechner installiert werden. Fr eine gltige Lizenzierung auf einem Terminalserver ist eine Lizenz pro Arbeitsplatz erforderlich. Mit dem Kauf erwirbt der Kunde das Nutzungsrecht an der Software fr den erworbenen Zeitraum. Whrend des Nutzungszeitraums stehen dem Endnutzer alle bereitgestellten Updates der Software zur Verfgung. Der Nutzungszeitraum beginnt mit dem Kauf der Software und betrgt zwei Jahre. Wurde zum Zeitpunkt des Kaufs die 30tgige Testzeit nicht vollstndig ausgeschpft, wird der Nutzungszeitraum um die restliche Testzeit verlngert. Bei der Kaufabwicklung werden folgende Informationen verschlsselt an die CONVERGIT GmbH bermittelt: Computername Software-Version TAPI-Treiber-Name Der Kunde kann zwischen zwei verschiedenen Lizenzmodellen whlen. Beim Kauf tritt automatisch das dynamische Lizenzmodell in Kraft. Dabei verbindet sich die Software regelmig via Internet mit dem CONVERGIT-Aktivierungsserver. Findet dies mehr als 30 Tage nicht statt, wird die Software deaktiviert. Im dynamischen Lizenzmodell knnen Computernamen gendert und Lizenzen von einem Computer auf den anderen bertragen werden. Wird z.B. aus Datenschutzgrnden die fr das dynamische Modell notwendige Kontaktaufnahme zum Aktivierungsserver nicht gewnscht, knnen Sie zum statischen Lizenzmodell wechseln. Hierbei wird die Aktivierung einmalig per E-Mail oder online bertragen. Danach nimmt die Software nicht mehr eigenstndig Kontakt zum Aktivierungsserver auf. Soll eine Lizenz auf eine neue Installation bertragen werden, muss der gleiche Computername wie bei der vorherigen Installation vergeben werden und die vorherige Installation gelscht werden. Danach kann der Endbenutzer telefonisch eine erneute Aktivierung bis zum Ablaufdatum anfordern. Gewhrleistung Die CONVERGIT GmbH gewhrleistet, dass die Software fr den in der Produktbeschreibung vorgesehenen grundstzlichen Gebrauch geeignet ist und zugesicherte Leistungsmerkmale im Wesentlichen zur Verfgung stehen. Die Telefonbuchintegration ber Drittanbieter stellt dabei kein zugesichertes Leistungsmerkmal dar. Es besteht Einigkeit, dass nach dem Stand der Technik Fehler in Programmen auch bei Anwendung grter Sorgfalt nicht auszuschlieen sind und dass ein unterbrechungs- und fehlerfreier Betrieb sowie die vollstndige Beseitigung eventueller Programmfehler nicht gewhrleistet werden kann, soweit die Software im Sinne der Grundfunktionen grundstzlich brauchbar ist. Der Einsatz der Software erfolgt auf eigenes Risiko. Die CONVERGIT GmbH haftet weder fr Schden noch fr Folgeschden, insbesondere Datenverlust, die durch Verwendung der Software verursacht werden. Wirksamkeit Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen wird die Wirksamkeit der brigen Bestimmungen nicht berhrt. Unwirksame Bestimmungen sind durch solche zu ersetzen, die dem gewollten Zweck mglichst nahe kommen. CONVERGIT GmbH Burgstr. 1 35287 Amneburg Germany Tel.: +49 (6422) 89800-50 Fax: +49 (6422) 89800-63 [email protected] www.tapicall.de Gesellschaftssitz ist Amneburg Geschftsfhrer: Daniel Roesler Amtsgericht Marburg: HRB 4696