TAPICall 4.3.33
軟體性質： 免費試用 檔案大小： 9.80 MB
使用者評分： 5.0/5 - 1 評分
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關於 TAPICall
第一環的完整洞察：TAPICall通過 Outlook 載入項將桌面 PC 轉換為高效的 CTI 工作站：識別呼叫者並顯示相應的 Outlook 聯繫人手冊;自動顯示備忘錄，甚至公司範圍;使用回叫功能自動創建日記帳分錄;通過氣球和手機圖示顯示當前狀態;非教學處理;成本低 - 高效益;使用任何最新的 PBX 或 ISDN 控制器 --- 服務導向通信：在第一個環 TAPICall 立即提供與呼叫者相關的所有相關數據，包括透過呼叫者標識連結到相應聯繫人的備忘錄、約會和文檔。使用者已為呼叫做好了充分的準備，並且能夠最好地致力於呼叫者的要求。---一流的聯繫人：自動提供客戶資訊可降低成本和處理時間。TAPICall 可有效地提高客戶服務品質，並帶來高度的客戶保留率。---公司半透明：使用交換伺服器 TAPICall 會自動打開來電的公共聯繫人。這樣 - 根據您的屬性 - 任何員工輸入的備忘錄和聯絡資訊也可能由其他員工查看和補充。因此，包含相關客戶信息的資料庫隨時保持最新。---資料庫的不斷增加：如果呼叫者尚未在 Outlook 聯繫人中記錄，TAPICall 將創建具有新呼叫號碼的聯繫人。使用者只需在聯繫人表中添加呼叫者的姓名，下次此人呼叫相應聯繫人將自動打開。