客戶服務中的 2 級證書。
英國領先的職業教育組織"城市與公會"開發了智慧卡,以説明支援城市和公會在客戶服務方面的資格。
智慧卡是城市和公會客戶服務學習者的有趣和引人入勝的工具,使您能夠用智慧手機補充課堂學習。快閃記憶體卡式應用具有 120 多張修訂卡,可讓您:
•公牛;按單位增強和測試您的知識單位 • 公牛; 標記卡, 你知道為 『學習』, 所以你可以保持你的學習井井有條。 •bull;使用"查看標誌"功能識別知識差距。
對以下單位:
• 201 單元 – 提供有效的客戶服務 • 202 單元 – 支援客戶服務環境
該應用程式旨在支援學習客戶服務二級證書的學員,並包含來自廣受好評的SmartScreen.co.uk內容。
版本歷史記錄
- 版本 3 發佈於 2012-09-12
若干修復和更新 - 版本 3 發佈於 2012-09-12
軟體細節
- 軟體分類: 教育 > 其他
- 發佈者: City and Guilds
- 軟體性質: 免費試用
- 價格: N/A
- 版本: 3
- 作業系統: android