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全面客戶支援可讓您提高客戶支援的品質基礎搜尋引擎技術使您的支援人員能夠快速確定客戶遇到的正確問題並提供解決方案它使新員工能夠立即提高工作效率，而無需昂貴的投資來學習所有已知的支持問題它使您能夠追蹤產品的問題區域，以便查看下一個版本中需要改進的區域為什麼選擇全能客戶支援？全能客戶支援使您能夠創建所有客戶支援問題的可搜尋知識庫。隨著問題數量的增加，就越難從成百上千的其他問題中找到合適的問題。對問題的線性搜索不起作用。您想要找到