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Knowledge Base Software 3.0

軟體性質： 免費試用 ‎檔案大小： 500 bytes
‎使用者評分： 4.0/5 - ‎2 ‎評分
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KBlance.com是一個常見問題腳本，旨在以簡單、有效和經濟實惠的方式解決客戶支持問題。KBlance 基本上是一個 Web 知識庫，它為網站管理員提供了一種無憂地為客戶提供支援的方法。管理員在適當的類別和子類別下向內置的即時 faq 系統添加問題和答案。管理員要提出的問題數量或類別沒有限制。管理員還可以根據要求將查詢設置設置為可見或不可見。此 php 知識庫的設計方式是為使用者提供極大的靈活性。您可以更改佈局、設計和展望，並賦予其個人風格。此基於 Web 的支援中心就像一個有效的幫助台系統。具有不同查詢的客戶可以輕鬆地瀏覽類別，瞭解他們感興趣的問題。或者他們可以輕鬆地搜索知識庫系統，KBlance知識庫軟體會即時顯示相關的搜尋結果。像 KBlance 這樣的 faq 系統可以極大地説明您減少當前的客戶支援費用，使該過程更加高效，對您的客戶都有關。請記住，如今的客戶希望立即解決他們的問題，並通過電話處理所有查詢，電子郵件可能是一項艱巨的任務，將佔用您的所有資源和時間。KBlance 知識庫軟體將回答您的大多數問題，因此您直接只能解決幾個問題。因此，你可以把你的時間用在更重要的事情上;如制定新戰略、拓展業務等。此 faq 腳本為您提供了收集、組織和管理有關所有常見問題、產品規格、產品故障排除、服務和支持文檔或任何其他參考文章的資訊的一種簡單方法。你害怕問題嗎？把恐懼放在一邊吧。讓 KBlance 知識庫腳本進行回答。

版本歷史記錄

  • 版本 3.0 發佈於 2007-08-22
    沒有

軟體細節

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