Zendesk Support 2.9.0
軟體性質： 免費 檔案大小： 10.49 MB
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關於 Zendesk Support
對 Android 的支援專為代理、團隊主管和移動中的經理提供支援。快速、安全的工作效率工具，讓您即時查看帳戶。 將合適的人員、對話和資訊彙集在一起，走在一天前，保持事情的運行。對 Android 的支援使您能夠造訪 Zendesk，無論您是在辦公室還是正在訪問！ 您可以在應用程式中找到的一些關鍵功能： 關注今天 獲取票證視圖的快照，查看數量、需求，並找出需要為您的帳戶設置優先順序的優先順序。 搜索以查找有關客戶的上下文 通過查看客戶的個人資料以查看標籤、組織、備註、請求等，在移動中提供更好的見解。 繼續對話或創建新票證 將合適的人員添加到與 @mentions 的對話中，創建新票證並更新受讓人和 CC，並在行動時添加關注者、標籤和任何其他欄位。 獲取關鍵更新的即時通知 有關關鍵客戶更新的即時推送通知，通知源中票證上的活動清單。按組和需要接收通知的時間，按日和時間配置接收通知。 從現場運行您的業務 如果您在該領域工作，我們將保持您的業務在移動期間運行 - 拍照或上傳和查看客票附件，獲取個人資料中的標籤、註釋和重要客戶詳細資訊的上下文。 跟蹤團隊的表現 如果您是經理，您可以從您的手掌上跟蹤當前的工作負載以及您的團隊如何工作！ 我們喜歡反饋， 所以如果我們能做得更好， 請告訴我們！我們的移動團隊讀取了每個支援票證。直接通過設置選項卡中的應用向我們發送反饋。 Zendesk 構建軟體，改善客戶關係。Zendesk 支援是一個非常簡單的系統，用於跟蹤、確定優先順序和解決客戶支援票證。