LiveServiceDesk 2.0

軟體性質: 免費試用 ‎檔案大小: 10.80 MB
‎使用者評分: 5.0/5 - ‎1 ‎評分

關於 LiveServiceDesk

強大且經濟實惠的即時客戶服務軟體 "根據調查,25-75% 的購物車放棄是由於網站缺乏即時客戶服務來回答問題或解決問題。 LiveServiceDesk 使小型網路企業能夠在訪問者點擊競爭對手的網站之前立即回答問題,將瀏覽器轉變為終身客戶! 使用普通 Web 瀏覽器,訪問者只需按一下任何網頁或提供即時服務的 html 電子郵件中的按鈕即可啟動聊天工作階段。沒有要下載的軟體或要安裝的外掛程式。 LiveServiceDesk 將如何説明您發展線上業務: 1 - 通過即時回答訪客的問題,向他們展示滿足其需求的產品和服務,從而顯著減少銷售額。 2 - 通過向上銷售和交叉銷售存取者可能未想到或最初在您的網站上看到的其他產品來增加您的銷售利潤。 3 - 通過回答和提問,立即建立信任和融洽關係,讓潛在客戶感到舒服。 4 - 瞭解您的訪客正在尋找什麼,以便您可以進行更改,以滿足他們的要求。 一些關鍵功能: - 通過應用程式視窗與來自盡可能多的網站的多個訪問者聊天。 - 推送確切的頁面、連結或圖片,幫助訪問者做出現場購買、招聘或註冊決定。 - 節省時間發送預設訊息的常見問題和特別優惠。 - 如果您無法幫助訪問者,請將聊天轉移給同事。 - 允許存取者在您不可用或登出 LiveServiceDesk 時"留言" - 搜索聊天記錄,瞭解可能導致您產品、服務和網站發生盈利變化的趨勢。 - 自動設定和訪客視窗自定義,沒有HTML或程式設計知識,讓訪客在幾分鐘內與您即時聊天。