HarePoint HelpDesk for SharePoint 15.5.0.4
軟體性質： 免費試用 檔案大小： 52.04 MB
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關於 HarePoint HelpDesk for SharePoint
SharePoint 的 HarePoint 幫助台允許在 Microsoft SharePoint 2013、2010 環境中構建幫助台系統。説明台專為 SharePoint 設計，可開箱即用。該產品可以根據組織的具體需求輕鬆定製。 該產品的主要特點是易於快速的部署和即時可用性。已部署的 HarePoint 説明台提供了一個特殊的説明台網站範本，可用於創建所需數量的支援服務的網站。該產品為使用者請求創建所需的處理週期提供了所有必要的設置：從為故障單選擇所需的數據類型到為説明台使用者和工作人員配置通知和警報。 該產品的其他主要功能包括：請求處理邏輯基於 SharePoint 聲明性工作流;為説明台工作人員提供廣泛的協作可能性;處理網路、電子郵件或電話請求;與公司電子郵件的深度集成;完全可定製的票證表格;用於幫助台員工性能監控的圖形報告和儀錶板。 產品許可非常簡單高效;它基於 WFE 伺服器編號，不需要為訂閱、幫助台操作員數量或處理的服務請求數量支付任何其他費用。