Dell TechDirect 1.0.6

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關於 Dell TechDirect

Dell TechDirect 是一種集中式支援工具,旨在為商業客戶提供在線和行動存取,以創建、查看和更新技術支援案例和更換部件派單。

客戶需要指定管理員以當前服務註冊HTTP://www.techdirect.com。然後,管理員將配置其公司的技術人員使用者。管理員和技術人員使用者都將有權訪問 TechDirect 行動應用程式應用,以便於行動時連接到其帳戶。

版本1.0

•創建、查看和更新提交給戴爾的保修期內技術支援案例。 •創建、查看和更新提交給戴爾的保修期內部件派單。 •透過行動應用程式和電子郵件從消息中心接收更新和請求狀態。