BAJAJ MC DSS 0.0.1

軟體性質: 免費 ‎檔案大小: 7.34 MB
‎使用者評分: 4.0/5 - ‎1 ‎評分

關於 BAJAJ MC DSS

Bajaj 倡議在實施核心售後流程方面持續改進,主要推動車主對車輛服務體驗的滿意度提高。Bajaj 的轉銷商服務標準正是這樣做的,並圍繞 4 個關鍵的審計流程支柱(按重要性順序序列出):流程;人力;工具和設備;基礎設施和CI元素。總體客戶滿意度也得到衡量,較高的分數表示滿意度較高。

此 APP 供 Bajaj 區域服務經理和轉銷商使用,他們可以分別對轉銷商和 ASC 進行審核,在完成審核時提交審核,並查看轉銷商和 ASC 審計的詳細報告。提交審核后,代理商和 ASC 可以在轉銷商和 ASC 各自的門戶中查看其審計。