Zendesk 聊天是受全球企業和小型企業信賴和喜愛的即時聊天軟體。移動應用程式提供了 Web 儀表板上提供的許多功能。 使用應用程式的好處: •隨時隨地管理、監控和回復訪客對話 • 提供更好的即時客戶支援,能夠查看您網站上最近訪問的頁面和訪問者過去的聊天歷史記錄 •bull;即時查看誰在線您的網站,並與您網站上的新潛在客戶互動 •bull;切勿錯過來自客戶的聊天消息,當訪問者在您的網站上獲得完整的推送通知支援時,會收到通知 •bull; 鼓勵更好的代理協作,與代理到代理聊天 •bull; 通過快捷方式功能縮短代理回應時間並縮短鍵入時間 •bull; 輕鬆地在我們的在線 Web 儀表板和移動應用程式之間切換,同時從您離開的地方繼續對話 當您通過聊天聯繫時,客戶購買的可能性是客戶的 3 倍。加入超過 200,000 個網站已經使用 Zendesk 聊天,以更好地支持他們的客戶通過即時聊天應用程式。