許多企業通過即時消息或即時聊天提供客戶支援服務。e 輔助專業服務滿足公司的特定聊天需求。它涉及三個用戶在即時聊天過程中，即管理員，操作員和訪問者。管理員或網站管理員可以監視操作員和訪問者之間的即時對話。Web 管理員還可以跟蹤訪問者在公司網站上的活動。網站聊天軟體提供 Web 操作員控制台，可隨時隨地訪問。它還包括必須安裝在 Web 操作員使用的部分或所有電腦上的獨立運算符主控台。eAssance Pro 提供六種類型的 HTML 代碼或外掛程式，用於造訪者聊天或監控。訪問者可以通過點擊商業網站的聊天外掛程式打開訪問者信使，並發送消息給運營商。網站聊天軟體還通知運營商傳入的聊天消息，而她/他正忙著在其他聊天會話。當聊天室中沒有操作員時，它還會將訪問者消息保存在操作員帳戶中。eAssistance Pro 可用於不同的 CMS 和電子商務網站，如 Joomla、大商務、Shopify、Ebay 等等。它可以在不同的設備上使用，例如，Windows，Android，黑莓，Symbian和Macintosh。網站聊天軟體提供了一些創新功能，如自動拼寫檢查器和Word字典，地理映射，自定義歡迎消息和安全過濾。eAssance Pro 現在還允許更改即時聊天消息的字體大小、顏色和樣式。它還允許操作員將運算符調整為操作員控制台的大小，並訪問有關其他運算符的詳細資訊。您需要購買特定的訂閱計劃，以添加組織的一個或多個操作員進行即時聊天工作階段。有關更多詳細資訊： www.websitechatsoftware.livewebchat.org
版本歷史記錄
- 版本 1.2 發佈於 2013-07-01
軟體細節
- 軟體分類： 通信 > 聊天和即時消息
- 發佈者： Website Chat Software
- 軟體性質： 免費試用
- 價格： $7.00
- 版本： 1.2
- 作業系統： windows