Symphony SummitAI 服務管理是下一代 ITSM® 解決方案，它提供全面的 IT 服務管理功能，以提高整個組織的服務級別和工作效率。 通過圍繞通用配置管理資料庫 （CMDB） 緊密整合其更改、事件、問題和服務請求管理流程，服務管理子模組為 IT 組織提供了高效、高效且動態的機制。
版本歷史記錄
- 版本 5.10.1 發佈於 2020-06-25
批准問題記錄 - 版本 5.10.0 發佈於 2020-03-02
事件回應和解決 SLA 的計算正確，不包括假日。 - 版本 5.9.1 發佈於 2019-11-15
更新的二維碼掃描器 - 版本 5.9.0 發佈於 2019-09-17
分配的服務請求清單 - 版本 5.8.1 發佈於 2019-06-05
根據密碼策略配置更改密碼。 - 版本 5.3.2 發佈於 2016-11-25
添加了 SR 審批工作流。 - 版本 5.1.5 發佈於 2016-07-19
應用程式圖示已更新。
軟體細節
- 軟體分類： 業務 > 辦公套房和工具
- 發佈者： Symphony SummitAI
- 軟體性質： 免費
- 價格： N/A
- 版本： 5.10.1
- 作業系統： android