開發者 helpdeskwiki.sf.net

説明台 Wiki 是一個 Web 應用程式，可幫助幫助服務台和呼叫中心的工作，使用大量工具（如票證）處理問題，直到問題得到解決。用戶可以共用通訊錄、連結和其他文檔，按類別排列。