開發者 Barbara Brown, PhD

工作場所問題可能涉及客戶服務、生產力、品質等。此應用程式包含個人、團隊、團隊、經理或領導者可以通過應用一些基本問題解決和決策技巧來解決這些問題類型工作問題的資訊。內容包括：A. 5 步問題解決流程：1. 識別問題2. 確定原因3. 確定可能的解決方案4. 選擇最佳解決方案5. 實施解決方案B. 詳細說明每個步驟如何融入問題解決過程。C. 在解決問題過程中每個步驟中使用的特定技術。以下 13 種