ProProfs 知識庫是創建資訊管理系統的最簡單方法,通過 F.A.Q 部分更好地為您的客戶服務,並説明保留員工知識。它可以幫助創建一個公共、私有或品牌知識庫,您的徽標可以上傳到該知識庫。通過創建多個資料夾以及隨時隨地導入或匯出多個文檔,可以輕鬆管理文檔。 ProProfs 知識庫可説明您透過高度可搜尋和有組織的資訊系統減少客戶票證。 您可以使用分析和報告來有效地改進知識轉移。您還可以透過密碼設定和隱私控制保護您的知識庫。將文檔添加到知識庫非常簡單,只需單擊一下即可上傳現有文檔或視頻。 使用 ProProfs 創建免費知識庫很容易。
版本歷史記錄
- 版本 6.3 發佈於 2013-10-18
ProProfs 知識庫將支援的語言數量擴展到 90。