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NTRsupport Pro 1.0

軟體性質： 免費試用 ‎檔案大小： 404.48 KB
‎使用者評分： 5.0/5 - ‎2 ‎評分
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NTRsupport Pro 專為降低差旅成本並提高支援效率而打造，是IT專業人員和SMB的遠端支援解決方案：功能強大、便攜且易於使用。 遙控 完全控制客戶的桌面以診斷問題、實施修復或演示解決方案。只需要互聯網連接 會話分配和計劃 將您的支援操作整合到您的整體議程中。您分配的作業階段直接進入 NTR 支援專業行事曆，可透過 iCal 檔一鍵導入 Outlook 議程。 波爾塔布利蒂 NTRsupport Pro 將有效遠端支援所需的所有內容打包到一個小型的自包含小部件中。 保持連接 通過臨時在客戶的 PC 上安裝動態用戶端軟體，即使在客戶不在時，您也能夠繼續工作，從而消除停機時間，並在支援交換的兩端創造靈活性。 遠程診斷 無需客戶説明，即可收集並保存或匯出有關操作系統、服務包、IP 配置、記憶體等的詳細資訊。 在安全模式下重新啟動/重新連接 在無人值守的電腦上安裝應用程式、升級或修補程式，或指導非技術使用者完成產品安裝或升級，而無需退出支援會話或需要用戶干預。 檔案傳輸和遠端列印 輕鬆拖放檔案傳輸可讓您應用修補程式、發送 URL 和更新，或在獲得客戶批准後接收日誌檔。無需配置印表機即可在本地列印遠程文件。 零足跡 會話結束后，支持交換的任何記錄都會立即從客戶電腦中消失，使您的支援立即成為非侵入性支援。 多會話功能 通過同時進行的所有 PC 功能遠端支援，支援或培訓多達 8 個客戶。

版本歷史記錄

  • 版本 1.0 發佈於 2009-05-01
    遠端支援解決方案

軟體細節

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