Help Desk Ticket Support Software 2.0

軟體性質: 免費試用 ‎檔案大小: 2 bytes
‎使用者評分: 3.0/5 - ‎5 ‎評分

這是非常強大的票證支持系統,它有知識庫,faq和更多。管理員可以設置技術人員的支援,並設置他們的限制,請發佈支援請求,並通過電子郵件接收通知。使用者還可以上傳文件的技術支援,可以發佈無限的請求,並獲得無限的支援。搜索也可用。網站是預先設計 ms sql 程式設計,考慮到快速存取和大量客戶。管理員可以添加無限類別,以便用戶可以在該類別上發佈請求,技術人員也可以閱讀管理員發佈的技術文檔,以便更快地提供支援。

版本歷史記錄

  • 版本 v 2.0 發佈於 2007-04-15

軟體細節