eZee iFeedback 將自然適應酒店和餐廳的運營，提升整體客戶服務，並為未來的成功提供強大的社區。 eZee iFeedback 的貝尼菲茨： 直接客戶互動：大多數情況下，管理層很難與客戶聯繫，eZee iFeedback 將拉近您與客戶的距離，管理層可以直接聽到客戶會有什麼要說的。 客戶保留：eZee iFeedback 可以通過檢測產品或服務中的隱藏問題來説明保留最大數量的客戶。某些問題很難用傳統反饋方法檢測，並可能導致客戶丟失。 積極的客戶服務：為客戶提供獨特的反饋選項表明您關心客戶，並想聽聽他們要說什麼。這給客戶產生了積極影響，因為他們知道他們的反饋受到重視，並且進一步允許他們在提供反饋時保持誠實。 聲譽管理：及時的反饋，導致更好的客戶服務，讓您的品牌在市場上保持積極的形象。產品和服務的不斷演變使您的品牌在客戶眼中享有更好的聲譽。 保持領先：隨著產品和服務的不斷發展，與客戶保持持續聯繫，讓您在競爭中保持領先。 隨時隨地報告：通過即時在線報告監控各種調查結果的進度，以易於理解的 GUI 突出顯示結果。 責任：跟蹤不同部門和工作人員從系統發送的所有回復和電子郵件。這有助於管理層跟蹤回應部門明智，誰正在採取適當的行動投訴和整體責任。 eZee iFeedback 可根據酒店要求或您提供的任何其他特定類型的服務創建調查和表格。
版本歷史記錄
- 版本 1.01 發佈於 2013-11-01
軟體細節
- 軟體分類： 業務 > 其他
- 發佈者： eZee Technosys Pvt. Ltd.
- 軟體性質： 免費
- 價格： N/A
- 版本： 1.01
- 作業系統： windows