ProactivaNET ITSM Software 1.2.2
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關於 ProactivaNET ITSM Software
ProactivaNET ITSM 軟體服務台應用。ProactivaNET 套件專門管理與 ITIL 最佳實務完全一致的 IT 服務，其解決方案圖是： ProactivaNET 服務台納入了組織提供的服務目錄以及 ITIL 和 ISO 20000 等最佳做法的國際標準，從而促進事件、請求、問題、變更、交付、服務級別、容量、可用性和連續性的管理。 ProactivaNET 清單，服務台的附加模組，可以方便地在一瞬間查閱您的設備、許可證和配置的清單，自動且完全無人值守。如果極大地簡化了設備的管理和管理工作，並允許快速、簡單的實現配置管理 （CMDB） 和軟體資產管理 （SAM） 過程。 ProactivaNET CMDB 是 IT 與業務之間不可或缺的連接點，因此提供了 IT 基礎架構如何與自身聯繫的模型，以便向企業提供 IT 服務，支援財務管理、風險緩解、威脅和漏洞分析... ProactivaNET 已獲得 PinkVERIFY 2011 的 13 個流程認證，並已獲得 ITIL 軟體計畫 （ISS） 金牌的批准，這是向提供 ITSM 工具的供應商授予的最高認可級別。這兩項認證不僅表明該工具已證明它符合 ITIL 的最佳實踐，而且最終消費者也保證了其可用性和高度的過程自動化。 ProactivaNET 清單、服務台和 CMDB 可以整合，構成最佳化任何 IT 支援服務不可或缺的套件。 繼續在後台運行 GPS 會顯著縮短電池壽命。