Ontiva Fusion Suite 1.0
軟體性質： 免費試用 檔案大小： 7.84 MB
使用者評分： 4.0/5 - 1 評分
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關於 Ontiva Fusion Suite
ONTIVA FUSION 是一個完全整合的通訊解決方案，可透過網路促進即時銷售、客戶支援和行銷策略。 ONTIVA 為下一代線上 eCRM 產品提供直覺且易於使用的解決方案，能夠透過聊天或 VOIP 支援和管理公司線上客戶的互動需求。 電話、傳真、員工間接費用和其他支援運營成本通常占公司客戶服務總成本的很大一部分。ONTIVA FUSION 將使您能夠在客戶流覽您的在線產品時立即與他們進行通信。請記住，從即時支援代理回答的單個問題就足以結束銷售！ 借助 ONTIVA FUSION，單個支援代理可以同時與多達 10 個客戶進行交互。這大大降低了公司的運營成本。 ONTIVA eCRM 版專為小型公司/網站和企業級公司/網站而設計。此版本不限制支援/銷售代理的數量。eCRM 版的功能包括共同流覽、電子郵件管理、票證管理、工作流和自助服務知識庫。 請點擊HTTP：//www.ontiva.com/features.asp查看功能的完整清單。