Network Incident Tracker 2.0

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關於 Network Incident Tracker

網路事件追蹤器是網路工程師的支援工具。它由事件跟蹤和常見的故障排除工具組成。它旨在優化支援交付並利用數千個寶貴的支持小時數。該工具支援跟蹤支援案例的問題解決方法。 網路支援工具包括 Ping、追蹤路由、PuTTY、NSLookup、Wireshark、NetStat、PathPing 和 Skype。此外,還有子網計算機、互聯網輸送量測試和TCP/UDP埠參考。思科特定工具包括 IOS 下載、TAC 服務請求者和銷售終止 (EoS) 參考。它消除了在網頁之間跳躍和記住命令的挫折感。 使跟蹤器可用於記錄根本原因和網路問題解決。總結和分析相關問題解決方法資訊,供後續參考。減少在支援問題上花費的時間並優化網路設計。 優勢: 快速啟動通用網路支援工具 減少故障排除問題所花費的時間 確定支援模式和相關性 固定到任務列,快速訪問 支援組下拉菜單 包括網路支援工具 快速啟動應用程式 坪 跟蹤路由 膩子 Nslookup。 Wireshark。 Netstat。 路徑 Skype。 IOS 下載 思科 TAC 子網計算機 Eos。 速度測試 TCP/UDP 連接埠 思科支持論壇