Lokad Desktop Workload Forecasting 1.0.0
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關於 Lokad Desktop Workload Forecasting
提供工作負載預測。最適合呼叫中心和員工經理(零售、餐館、旅舍等)。太多的員工和金錢被浪費了。員工和客戶太少了。調度優化是盈利能力的基石。通過工作負載預測,在正確的時間獲得正確的員工數量。 獲取可自定義的報告,包括預測小時、半小時和四分之一小時聚合。直接從業務應用程式檢索歷史數據,實現完全集成。例如:檢索聚合入站呼叫日誌並獲取將來的入站呼叫卷。剪下並貼到 Microsoft Excel 中的報告。 預測依賴於 Lokad 託管預測技術。該應用程式以開源方式發佈,設計為易於擴展,可插入第三方業務應用程式。
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