Live Support 4.0.1.5
軟體性質: 免費試用 檔案大小: 5.82 MB
使用者評分: 2.5/5 - 2 評分
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關於 Live Support
公司自豪地展示全新的、非凡的基於 Web 的在線聊天軟體,該軟體為業務代表提供了另一種方式,讓每位訪問者參與相關對話,從而以更輕鬆、更值得信賴的方式將企業產品轉變為客戶,從而增加業務產品的銷售額。使用即時支援軟體,對網站上的每位訪問者提供即時聊天支援和跟蹤,提高客戶滿意度。全面的即時聊天應用程式為監控訪問者的當前狀態、等待時間和其他有用資訊提供了新的業務範圍和解決方案。即時客戶支援工具允許與在線訪問者聊天,以及與運營商聊天,以提供更好的性能。即時支援計劃允許在對話期間傳輸給其他操作員,以便更好地提供支援和説明。聊天軟體允許業務代理與客戶互動,在購買興趣時解決他們的查詢,或希望從您的網站獲得一些準確的資訊。即時支援應用程式有助於使客戶在正確的時間獲得所有問題,為您的業務帶來更多的信心。幫助台支援實用程式允許單個操作員同時説明多個客戶縮短回應時間。聊天程式允許使用者查看完整的聊天歷史記錄,包括消息,日期和時間,點擊聊天歷史記錄按鈕。在線支援工具發送聊天記錄工作階段在指定的訪問者電子郵寄地址供將來參考。 特徵: * 即時支援工具提供消息工具,使操作員能夠保存一些通常詢問的答案,以便快速為客戶提供服務。 * 在線聊天軟體具有營運商對營運商聊天的預先功能,用於解決任何問題。 * 聊天應用程式允許身份驗證使用者添加任何新的客戶執行根據需要只需點擊滑鼠添加操作員按鈕。