HPE Support Center 6.04
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關於 HPE Support Center
HPE 支援中心移動應用透過任何行動裝置監控您的 IT 環境: • 支援您的惠普企業產品,如存儲、網路和伺服器。 • 監視您的 IT 環境以處理硬體事件,並提供有關嚴重性、問題描述、生成的日期和時間、事件狀態和相關支援案例 ID 的資訊。 •隨時隨地透過 Insight Online 存取您的 IT 環境資訊。 o 為您提供服務事件、設備和組、支援案例以及合同和保修詳細資訊的可視化顯示。 • 個人化支援和簡化的用戶體驗。 o創建支援案例、查看和更新案例說明。 o 即時存取行動優化的技術文件和其他支援工具。 o 檢查護理包和保修狀態。 o 通過聊天與 HPE 支援代理聯繫。 •在更新案例時接收"已標記"案例的通知。 •向每台設備的日曆添加保修到期提醒。
立即下載應用程式並使用 HPE 護照 ID 登錄,以便導入核心產品清單、查看最新案例並參與支援資源。
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