Dynamics 365 Remote Assist 2020.10.1
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關於 Dynamics 365 Remote Assist
Microsoft Dynamics 365 遠程輔助功能使技術人員能夠使用 Microsoft 團隊或 Dynamics 365 遠程協助與遠端協作者協作並解決問題，從而減少旅行時間和成本。技術人員和遠端協作者可以添加混合現實註釋，以在上下文中提供說明。技術人員還可以#8239、捕獲和可視化圖像和#8239;組織的資產和#8239;並將其存儲在公共數據服務中。 下載后，使用者將有權訪問 90 天許可證免費試用版，或使用您的組織提供的 30 天試用許可證（如果可用）。此外，技術人員和遠端協作者可能需要免費的或付費版本的 Microsoft 團隊。其他硬體和許可證要求因可用功能和內容而異。 #8239 試用期結束后，技術人員將需要 Microsoft 團隊和 通用數據服務的容量附帶的付費遠端輔助許可證。 特點* •公牛;一對一和群組視頻通話 +牛市;在太空中添加混合現實註釋 •捕獲和註釋資產的圖像和視頻，並將其存儲在公共數據服務中 •牛市;在通話期間對空間的 2D 圖像捕獲進行註釋 •透過文字聊天傳送和接收訊息、通話中快照和檔 +牛;通過通話錄音捕獲會話歷史記錄 • 與微軟動態 365 現場服務整合 •能夠將呼叫歷史記錄、通話中快照和遠端協助行動呼叫期間共用的檔連結到關聯的現場服務工作訂單 •牛市;能夠從 Dynamics 365 現場服務移動應用程式到 Dynamics 365 遠程輔助移動應用程式，對遠端協作者進行呼叫 • 無需擴增實境 （AR） 支援的行動裝置上的可用性 *此應用程式的商業功能需要付費或試用的 Microsoft 動態 365 遠端輔助和微軟團隊訂閱的工作。如果您不確定公司的訂閱或您有權訪問的服務，請造訪HTTP：//aka.ms/GetRemoteAssist與 Dynamics 解決方案專家聯繫或聯絡您的 IT 部門。 下載遠端協助，您同意許可證（aka.ms/RemoteAssistSoftwareLicense）和隱私條款（aka.ms/privacy）。有關支援或反饋，請發送電子郵件至[email protected]。