Create Floor Schedules for Your Agents 3.92

軟體性質: 免費試用 ‎檔案大小: 1.89 MB
‎使用者評分: 3.6/5 - ‎7 ‎評分

關於 Create Floor Schedules for Your Agents

自動為 25 個座席創建一個月的樓層計劃。每天可以安排 10 個班次,每班最多 5 個座席。覆蓋範圍可能每天變化,您的座席可以指定他們將和不會工作哪些班次,以防止不必要的分配。複雜的調度邏輯確保了分配的公平、均勻分佈。最多可以為每個人指定 10 個假期,並且不會在這些日期進行分配。該計劃允許您對時程表進行手動調整,以適應特殊情況,如團隊調度和其他特殊需求。每月日曆與可透過電子郵件發送給所選代理的檔案一起創建,檔案可以以電子方式傳輸到您的 Microsoft Outlook 日曆以及您的 PDA 或智慧型手機。Excel 電子表格的大小為 25 個代理和 5 個每日班次、50 個代理和 10 個每日班次,以及 100 個代理和 10 個每日班次,價格從 149 美元到 399 美元。它們可以從班次計劃網站下載,並自由用於評估。