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Alchemy Help Desk 1.1
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http://www.alchemy-lab.com/products/helpdesk/helpdesk.zip
關於 Alchemy Help Desk
Alchemy 幫助台是一種軟體,可説明中小型公司的 IT 組處理使用者的技術支援請求。如果使用者在工作場所的硬體或軟體出現問題,他/她在説明台軟體中創建一個請求,並描述該請求中的問題。IT 人員稍後可以將請求分配給某個團隊成員,檢查請求的狀態等。
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