借助三星的 Bomgar 客戶，提高服務台的覆蓋面和性能。有了這個應用程式，用戶可以從代表獲得安全的遠端支援，而無需登錄到他們的桌面。用戶可以分享他們的螢幕，流即時視頻，共同流覽網站和應用程式，並與代表聊天，從他們的三星行動裝置舒適。 功能概述： 螢幕共用和 ndash;即時共用設備的螢幕。 遠端控制 – 允許您的支援代表瀏覽您的螢幕、存取應用程式、鍵入和按一下，就像他們把設備掌握在自己手中一樣。 Bomgar InSight – 透過直播視訊擴展您的代表的願景。 共同流覽 – 與您的代表一起瀏覽網站和應用程式。 聊天 – 與您的代表來回聊天。 筆記： Bomgar 三星客戶用戶端 2.2.8 運行所有三星設備與官方三星 Android 操作系統， 4.0.3 或以上. 此應用程式適用於現有的 Bomgar 安裝、版本 14.3.1 或以上，並支援具有受信任的 CA 簽署證書的網站。要獲得完整的語言支援，您必須運行 Bomgar 14.3.1 及以上版本。 此支援客戶端應僅在使用您請求為 Android 設備提供技術支援的 Bomgar 的支援代表的指導下下載。
版本歷史記錄
- 版本 2.2.8-(62456)-Samsung 發佈於 2016-08-23
2.2.8，新功能和增強功能：，-添加了支援，允許通過 Android 跳轉用戶端對 Android 設備進行無人參與訪問。，問題已解決：，解決了在只有 LAN 連接可用時無法檢測到網路連接的問題。 - 版本 2.2.1-eb51968-Samsung 發佈於 2013-06-14
若干修復和更新
軟體細節
- 軟體分類： 業務 > 辦公套房和工具
- 發佈者： Bomgar Corporation
- 軟體性質： 免費
- 價格： N/A
- 版本： 2.2.8
- 作業系統： android