Help Desk Authority (formerly BridgeTrak) 8.1

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• Chat4Support Operator 免費

  Chat4Support 是一個即時聊天和網站訪問者追蹤軟等待解決方案，允許您與網站訪問者進行即時聊天、監控網站流量並分析訪問者的網路活動，包括他們的搜尋引擎和關鍵字使用方式。該軟體具有支援票證系統，可讓網站訪問者在運營商脫機時留言。該軟體有幾個版本，包括免費，精簡版，標準版和專業版。以下是一些關鍵功能：- 即時聊天與訪客即時聊天，並在來訪者需要説明時提供即時説明。-多操作員聊天訪問者可以同時與多個操作員聊天。如有必要，操作員

• NewWayService 免費試用

  NewWaySERVICE 允許您跟蹤和管理您的工作訂單，無論您的活動領域如何。使用 NewWaySERVICE，您可以管理任何類型的請求，如維修、維護、支援或資訊請求。還可以啟動客戶門戶，以便客戶自己創建工作訂單。使用 NewWaySERVICE，您可以追蹤和管理您的服務請求、安排技術人員預約、管理維護計畫、跟蹤設備維護、捕獲客戶簽名等。您甚至可以透過行動裝置訪問NewWaySERVICE。免費試用期為 45 天。無需信用卡。{@}

• Sinergia Help Desk 免費

  Sinergia 是一個開源、基於 Web 的幫助台解決方案，使用 .NET 框架的版本 3 和 SQL Server 資料庫在 C# 中開發。支援的功能包括：案例管理、案例數據結構自定義。管理報告。 流覽案例。查詢案例歷史記錄。添加案例註釋。用戶註冊、忘記密碼和角色分配。我的案例，以及我的個人資料。Sinergia 的業務邏輯是使用 Windows 工作流基礎實現的。{@}

• pcvisit BusinessSupport 12.0 免費試用

  解決方案支援企業，希望給予更多的在線支援，賺取更多的收入。借助 PC 訪問軟體的功能，實現大規模利潤：通過互聯網訪問客戶 PC 並解決問題，就像就在那裡一樣。與上下班時更有效地利用您的時間和同事的時間。遠端舒適功能、可配置的快速啟動工具列和進一步功能，可為支援活動提供快速問題解決方案和高生產率。由於錄製、會話歷史記錄、分類表和 pcvisit 支援日記功能，您的客戶終於可以看到並理解您執行的一切！使用網路研討會功能與多個參與者一